Capture de la demande

Toute la demande, capturée pour votre client en un clic

Avant de soumettre, votre client devrait voir exactement ce qu'IRCC recevra. Un clic dans l'extension Lexova pour IRCC ouvre chaque formulaire de chaque membre de la famille dans le portail et capture chaque page en un seul PDF de révision — envoyé au client depuis Lexova, sa réponse revenant au dossier.

Le panneau latéral « Votre copie de révision est prête » et la carte de révision du client dans Lexova.
La copie de révision et son parcours : sa page de garde « Votre demande dans le portail d'IRCC — copie de révision » avec le demandeur principal, sa table des matières qui liste chaque formulaire de Marie, Julien et Léa Tremblay, une page du portail capturée ; le panneau latéral « Votre copie de révision est prête » avec « Envoyer au client dans Lexova » ; et la carte du client dans Lexova, « Veuillez réviser votre demande avant que nous la soumettions », avec « Tout est exact » et « Quelque chose doit être corrigé ».
Un clic dans le portail, une copie de révision pour le client — et sa réponse revient au dossier. Les pages de portail montrées viennent d'une réplique aux données fictives.— écran réel, données fictives.
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Voyez-le en action

Faites vérifier la demande par votre client.

Transcription

Votre client devrait voir la demande d'abord. Dans le portail, cliquez sur Capturer toute la demande. Lexova pour IRCC ouvre chaque formulaire et chaque section. Vous obtenez un PDF de révision, avec un sommaire. Envoyez-le au client dans Lexova. Il confirme, ou indique ce qui doit être corrigé.

La vidéo ne démarre que lorsque vous appuyez sur lecture ; rien n'est téléchargé avant.

Vrais écrans, données d'exemple inventées.

Faire des captures d'écran d'une demande à la main, c'est ouvrir chaque formulaire, déplier chaque section, défiler, capturer, coller dans un document, et recommencer pour chaque membre de la famille — puis envoyer un lourd fichier par courriel et attendre une réponse qui se perd. Lexova pour IRCC ouvre, déplie et capture pour vous, produit une copie de révision propre au nom du demandeur principal, et vous permet de l'envoyer au client dans Lexova, où il la confirme ou indique ce qui doit être corrigé.

Comment ça fonctionne

1

Ouvrez la demande dans le portail

Connecté à IRCC comme d'habitude, ouvrez la page de la demande — la demande ou le profil Entrée express, ou le portail RP — et choisissez « Capture pour révision » dans le panneau latéral.

2

Un clic capture tout

Elle ouvre chaque formulaire commencé de chaque personne, visite chaque section, déplie ce qui est replié et capture chaque page sur toute sa hauteur — entrées de tableau au complet — puis produit un PDF avec page de garde, table des matières et un signet par page.

3

Envoyez-la au client

Téléchargez-la, ouvrez-la, ou envoyez-la au client dans Lexova. En haut de son espace, il répond « Tout est exact » ou indique ce qui doit être corrigé — et vous en êtes avisé dans les deux cas.

Pourquoi c'est important

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Des heures de captures, en un clic

Chaque page de chaque formulaire de chaque membre de la famille, dans une seule copie de révision, sans que personne défile et colle.

✓

Votre client approuve ce qu'IRCC verra

Le client révise la demande telle qu'elle est dans le portail et répond dans Lexova — une trace écrite au dossier, pas un fil de courriels.

✓

Elle ne fait que lire

Elle ne tape ni ne change jamais une réponse, et s'arrête aussitôt si quoi que ce soit a changé sur une page. Elle n'appuie jamais sur Soumettre, Signer ou Payer, et les bulles d'aide sont masquées des images.

✓

Même les profils expirés

Un profil Entrée express transmis ou expiré est capturé en lecture seule, chaque entrée au complet — utile pour vos dossiers ou un nouveau profil.

Remplissez aussi le portail à partir du dossier

Foire aux questions

La capture change-t-elle quoi que ce soit dans le portail ?+

Elle ne tape ni ne change jamais une réponse, et s'arrête aussitôt si une réponse a changé sur la page. Elle parcourt les formulaires comme vous le feriez à la main — liens de section, Suivant, Enregistrer et quitter — ce qui enregistre ce que la page contient déjà.

Que reçoit le client ?+

Un PDF — une page de garde bilingue au nom du demandeur principal, une table des matières et chaque page capturée — en haut de son espace Lexova, avec deux réponses : « Tout est exact » ou « Quelque chose doit être corrigé », qui lui demande d'écrire quoi.

Quelque chose est-il envoyé sans mon accord ?+

Non. La copie de révision reste sur votre ordinateur jusqu'à ce que vous choisissiez de la télécharger ou de l'envoyer au client dans Lexova.

Quels portails et quel forfait ?+

La demande et le profil Entrée express et le portail RP des représentants d'IRCC, dans Google Chrome avec l'extension Lexova pour IRCC. Inclus à partir du forfait Premium.

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