Vérification de cohérence
Trouvez la contradiction avant qu'elle ne devienne une lettre d'équité procédurale
Lancée à la demande par votre équipe, la vérification de cohérence lit chaque document classé au dossier — passeports, lettres d'employeur, relevés bancaires, diplômes — en regard des réponses de chaque formulaire, et liste chaque fait qui diverge : ce que dit le document en regard de ce que dit le formulaire, avec la source nommée. Votre équipe vérifie chaque constat avant le dépôt; la vérification ne décide jamais à votre place.
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Un passeport qui écrit le prénom d'une façon alors que l'IMM 0008 l'écrit autrement, une lettre d'employeur de la Clinique Beauval inc. qui donne une date d'entrée en fonction trois mois plus tard que celle inscrite à l'IMM 5710, un relevé bancaire au nom d'un autre titulaire — rien de tout cela n'est une fraude, et chacun de ces écarts se lit comme une divergence aux yeux de l'agent des visas. Le scénario le moins coûteux est une lettre d'équité procédurale et des mois de retard; les plus coûteux sont un refus ou un constat de fausses déclarations. Les repérer à la main suppose de relire chaque document en regard de chaque formulaire, pour chaque demandeur de la famille — un travail minutieux qui prend des heures, et celui qu'on écourte le plus volontiers dans une semaine chargée. La vérification de cohérence de Lexova fait cette lecture pour vous, à la demande, et place chaque contradiction devant votre équipe avec les deux versions et la source — avant que le dossier ne quitte votre cabinet.
Comment ça fonctionne
Chaque document classé, lu en entier
Cliquez sur « Vérifier la cohérence » dans l'espace de travail du dossier. Lexova AI lit chaque PDF ou photo (JPEG, PNG, WebP, GIF) classé sous un élément de la liste — relevés bancaires protégés par mot de passe compris — par lots d'au plus 20 documents ou 16 Mo par passe, autant de passes que le dossier l'exige, avec les réponses de formulaire, les tableaux d'historique, les questionnaires « À propos de vous », les questionnaires québécois, les offres d'emploi, les données d'EIMT et les explications du client sous les yeux à chaque passe. Rien n'est écarté pour cause de taille, sauf un fichier unique de plus de 16 Mo, qu'elle nomme. Une barre de progression avec le temps écoulé s'affiche pendant le traitement — les gros fichiers prennent quelques minutes, gardez la page ouverte.
Les deux versions de chaque contradiction, avec sa source
Chaque constat affiche ce que dit le document en regard de ce que dit le formulaire, une description d'une phrase, une gravité — élevée pour les contradictions d'identité, de date de naissance et de passeport, moyenne pour les adresses, les dates, l'emploi et les études, faible pour le reste — et la source : un code de formulaire IRCC ou le nom du fichier. Un constat sans source nommée est écarté avant même que vous le voyiez, et la vérification a pour consigne de ne rien déduire — jamais le sexe d'après un prénom, l'âge d'après une photo ni l'état matrimonial d'après une adresse commune — et de ne signaler un constat que lorsque les deux valeurs figurent quelque part au dossier.
Vérifiez, relancez, et sachez quand la preuve a changé
Chaque constat porte un bouton Vérifié qui consigne qui l'a confirmé et quand. Relancer la vérification conserve ces marques pour tout constat qui réapparaît, de sorte qu'une seconde passe ne vous interroge que sur ce qui est nouveau. Le rapport retient aussi quels documents il a lus : si un fichier est ajouté, renommé ou retiré par la suite, une bannière ambre le signale — en nommant tout fichier lu qui ne figure plus au dossier — et demande une relance plutôt que de laisser d'anciens constats passer pour actuels.
Pourquoi c'est important
Moins de lettres d'équité, moins de refus
Les divergences qu'un agent relèverait sont à l'écran avant le dépôt, la preuve à côté — corrigées dans le formulaire ou traitées dans vos observations, comme vous l'entendez.
Les explications du client, mises à l'épreuve
Lorsqu'un client explique dans ses mots un chevauchement ou un conflit de lieux, la vérification confronte cette explication aux documents et au reste du dossier, et signale celle qui est contredite ou qui ne répond pas au conflit visé.
Une trace de révision au dossier
Chaque constat que vous vérifiez consigne qui l'a vérifié et quand; chaque exécution est inscrite au journal d'activité du dossier avec le nombre de constats et de documents comparés. Si un dossier est un jour contesté, la révision effectuée est consignée.
Des heures de lecture croisée deviennent une liste
Quatorze documents en regard de chaque formulaire pour une famille de demandeurs, c'est un après-midi de recoupements à la main. La vérification rend une seule liste triée par gravité — sans les trous d'emploi ni les simples différences de format ou d'accents, de sorte que ce qui parvient à votre réviseur est une contradiction qu'il faut examiner.
Foire aux questions
Quels documents lit-elle, et lesquels sont exclus ?+
Elle lit chaque PDF ou photo (JPEG, PNG, WebP, GIF) classé sous un élément de la liste, pour chaque demandeur — y compris un document joint par le client en réponse à l'une de vos questions. Les téléversements en vrac non assignés sont exclus parce que votre équipe ne les a pas encore révisés ni classés; les documents de référence de la lettre de présentation et les pièces préparées par le cabinet pour le dossier assemblé sont exclus parce qu'ils relèvent de votre travail, pas de la preuve du client. Les PDF protégés par mot de passe sont déchiffrés avant la lecture.
Signale-t-elle les trous d'emploi ?+
Non. Les périodes sans emploi entre deux postes ou après des études sont normales, et la vérification a pour consigne de ne jamais les signaler; par précaution, tout constat de continuité non appuyé par un document téléversé est filtré avant de vous parvenir. La continuité n'est exigée que dans les tableaux d'historique personnel et d'adresses — l'annexe A de l'IMM 5669 et les historiques d'adresses de formulaires comme l'IMM 5532 et le CIT 0002 — et ceux-ci sont vérifiés de façon déterministe par les contrôles de continuité et de concordance distincts. La vérification de cohérence ne signale un problème de chronologie que lorsque deux sources donnent des dates contradictoires pour le même fait.
Que se passe-t-il lorsque des documents changent après une exécution ?+
Le rapport demeure au dossier comme un instantané, avec les noms des fichiers qu'il a lus. Lorsque les documents du dossier ne correspondent plus, une bannière ambre apparaît au-dessus des constats — nommant tout fichier lu qui ne figure plus au dossier, ou vous indiquant que des documents ont été ajoutés ou modifiés — et demande une relance. Les constats déjà vérifiés conservent leur marque s'ils réapparaissent.
En quoi diffère-t-elle des contrôles de continuité et de l'assistant client ?+
Les contrôles de continuité et de concordance s'exécutent automatiquement sur ce que le client a saisi — mois non couverts, chevauchements, conflits de lieux — et bloquent la soumission tant que chaque point n'est pas corrigé ou expliqué. L'assistant client répond aux questions du client à partir du dossier, mais ne lit pas l'intérieur des documents téléversés, et le dit. La vérification de cohérence est l'outil du personnel qui le fait : votre équipe la lance à la demande, sur l'ensemble du dossier, et elle fait partie des forfaits Lexova AI — voir la page de tarification.
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