# Repérez les trous avant l'agent

*Contrôles de continuité et de concordance* — Lexova vérifie chaque historique personnel et d'adresses : mois non couverts, périodes qui se chevauchent, lieux qui se contredisent — et empêche la soumission d'un formulaire tant que chaque mois non couvert n'est pas rempli et que chaque chevauchement ou conflit n'est pas corrigé ou expliqué.

Un trou d'un mois dans un historique de dix ans, c'est le genre de détail qui ressort des mois plus tard sous forme de lettre d'équité procédurale. Le repérer à la main, pour toute une famille de demandeurs, c'est précisément le travail qu'un logiciel devrait faire. Lexova parcourt chaque chronologie mois par mois, dans la fenêtre qu'IRCC demande réellement — les dix dernières années, ou depuis les 18 ans du demandeur, selon la plus récente — et empêche la soumission d'un formulaire troué.

## Comment ça fonctionne

1. **Couverture continue, vérifiée par mois** — L'historique personnel est vérifié mois par mois : une activité se terminant le 1er octobre suivie d'une autre commençant le 1er novembre est continue, mais un mois que personne n'a couvert est signalé nommément. L'historique d'adresses est vérifié au jour près.
2. **Contradictions mises au jour** — Les activités qui se chevauchent dans des villes différentes, et les adresses qui contredisent le lieu de travail ou d'études déclaré, sont soulevées en une question claire par entrée — pas un mur de doublons.
3. **Corriger ou expliquer — avant de soumettre** — Une période manquante doit être comblée; impossible de passer outre. Une contradiction peut plutôt être expliquée dans les mots du client, et Lexova AI vérifie que l'explication répond réellement à la question avant de l'accepter.

## Pourquoi c'est important

- **Aucun trou silencieux** — Un formulaire ne peut être soumis avec un mois non couvert : la chronologie déposée est continue par construction.
- **Explications au dossier** — Les chevauchements légitimes s'accompagnent de l'explication écrite du client, saisie pendant que les faits sont frais — prête si IRCC la demande.
- **Droit au problème** — Chaque avertissement comporte un bouton qui ouvre exactement la section et la ligne visées, pour le bon demandeur.
- **Révisé, pas approuvé d'office** — Les réponses vides sont refusées, et votre vérification de cohérence retteste chaque explication par rapport aux documents téléversés.

## Des historiques classés du plus récent au plus ancien, automatiquement

Les clients saisissent rarement leur historique dans l'ordre. Les tableaux d'antécédents personnels, d'adresses, d'emplois et de voyages sont retriés du plus récent au plus ancien dès l'enregistrement — à l'écran et dans le PDF IRCC généré — pour que l'agent lise la chronologie comme le formulaire l'attend, et le contrôle de continuité s'exécute sur les mêmes lignes ordonnées. Rien n'est ressaisi et aucune entrée n'est perdue; seul l'ordre change.

## Questions

### Qu'est-ce qui constitue un trou ?

Dans l'historique personnel, un mois civil qu'aucune entrée ne touche, dans les dix dernières années ou depuis les 18 ans du demandeur — selon la plus récente. L'historique d'adresses est plus strict et vérifié au jour près.

### Un client peut-il justifier une période manquante ?

Non. Les trous doivent être comblés — même par « sans emploi » ou « recherche d'emploi », qui sont des réponses parfaitement acceptables. Seules les contradictions peuvent être expliquées.

Des documents qui contredisent les formulaires ? Voir la vérification de cohérence: https://lexova.ca/fr/features/coherence-check

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Questions: hello@lexova.ca
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